Tao das Competências - Coluna Israel Araújo

As competências são desenvolvidas com o tempo e fazem parte do perfil de qualquer pessoa, esteja ela ciente disso ou não. As competências podem ser características comportamentais, treináveis ou não, e técnicas, estas últimas treináveis. Para mergulhar no conhecimento das próprias competências, é preciso concentração, intuição e muito autoconhecimento. O caminho mais objetivo é deixar-se avaliar por profissionais, consultores ou psicólogos, que aplicarão os testes indicados.

 

Depois disso, o passo seguinte é o desenvolvimento do melhor perfil de competências, que está relacionado com cada função a ser exercida. Enquanto para cargos de gestão e chefia, a liderança é uma competência exigida, para cargos de venda e atendimento, a comunicação é necessária. Identificar, entender e desenvolver as competências que estão relacionadas ao bom desempenho de determinada tarefa é a maneira mais assertiva de buscar o autoconhecimento e o sucesso.

 

Convém entender o que é uma competência e que é possível identificá-las e desenvolvê-las num individuo. Competência é um conjunto de conhecimentos, habilidades, comportamentos e aptidões que conferem a quem os possui uma maior chance de sucesso em seu desempenho.

 

Por exemplo, um profissional que detém a competência “Orientação para Resultados” possui dentre as suas características o seguinte comportamento passível de identificação por um terceiro: “tem como metas os prazos e resultados a serem atingidos”. Outro exemplo: um profissional que possui a competência “Trabalho em Equipe” tem o comportamento “receptivo às idéias dos outros”.

 

Para cada competência, um conjunto de comportamentos pode ser identificado no perfil do profissional. A freqüência com que estes comportamentos são percebidos pelas demais pessoas é que determina o quanto este competência é desenvolvida.

 

Os empresários já estão selecionando por competências e as melhores empresas já compram de consultorias laudos de Avaliação Profissional (também conhecidos como Psicodiagnósticos) na hora de selecionar alguém de fora ou de promover alguém de dentro.  O dever do executivo é descobrir quais as competências já tem desenvolvidas, quais precisam ser adquiridas e quais apenas estimuladas. Ou seja, antecipar-se.